EXPEDIERE COMENZI

Expedierea comenzilor noastre se realizează prin intermediul serviciului de curierat Sameday iar timpul de livrare al unei comenzi poate varia între 1-5 zile lucrătoare din momentul plasării comenzii.

RETUR COMENZI

Politică retur în conformitate cu reglementările în vigoare

Conform legislației UE în vigoare dacă ați cumpărat un produs sau un serviciu on-line ori fără a merge la magazin aveți, de asemenea, dreptul de a anula și returna comanda în termen de 14 de zile, indiferent de motiv. Astfel, consumatorul beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanță sau dintr-un contract negociat în afara spațiului comercial, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la articolul 13 alineatul (2) și la articolul 14. Mai jos puteți consulta directiva UE privind drepturile consumatorului în întregimea sa.

Directiva UE privind drepturile consumatorului